For dig som udlejer
Ansvarlig håndtering af data
Vi behandler alle personoplysninger og boliginformationer fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler (GDPR).
Det betyder blandt andet:
- Begrænset adgang til data internt
- Sikker digital opbevaring
- Kontrolleret deling med relevante parter
- Dokumenteret proces i hele forløbet
Vi opbevarer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre udlejningen korrekt og lovligt.
Korrekte oplysninger om boligen
Som udlejer har du ansvar for, at de oplysninger, du giver om boligen, er korrekte og fyldestgørende.
Det gælder blandt andet:
- Huslejeniveau
- Forbrug og a conto-forhold
- Moderniseringer
- Installationer og forhold i ejendommen
- Eventuelle begrænsninger
Korrekte oplysninger er afgørende for både juridisk sikkerhed og tillid i dialogen med potentielle lejere.
Vi gennemgår altid materialet med dig, men det overordnede ansvar for rigtigheden ligger hos ejer.
Nøglehåndtering og fremvisninger
Nøglehåndtering er et centralt sikkerhedspunkt i enhver udlejning.
Vi anbefaler som udgangspunkt:
- At nøglen placeres i en nøgleboks
- Eller opbevares hos en nabo eller vicevært
Vi kan også modtage nøglen på vores kontor.
Vores kontor har døgnadgang, og nøglen kan afleveres uden for normal åbningstid – blot vi får besked forinden.
Enhver fysisk overdragelse af nøgle indebærer en sikkerhedsrisiko.
Derfor arbejder vi med faste procedurer for registrering, opbevaring og udlevering.
Sikker kontrakt og korrekt depositum
Vi anvender juridisk gennemarbejdede lejekontrakter med præcis §11-udformning, så du som udlejer er korrekt afdækket.
Depositum og forudbetalt leje håndteres struktureret og dokumenteret.
Alle betalinger registreres og arkiveres digitalt, så der altid er sporbarhed.
Screenede lejere
Vi arbejder systematisk med:
- Identifikation
- Dokumentation for indkomst
- Gennemgang af ansættelsesforhold
- Dialog og forventningsafstemning
Vores mål er ikke blot hurtig udlejning – men korrekt udlejning.
Dokumentation i hele processen
Vi gennemfører og dokumenterer:
- Indflytningssyn
- Indflytningsrapport
- Fotodokumentation
- Kvitteringer og betalingsspor
Struktur og dokumentation reducerer risikoen for konflikter og tvister.
For dig som lejer
Vær opmærksom på boligsvindel
Der findes desværre svindlere på det københavnske lejeboligmarked, som udgiver sig for at være boligformidlere.
Det kan være via:
- Falske hjemmesider
- Kopierede annoncer
- Sociale medier
- Uofficielle e-mails
Vær altid kritisk.
Betal aldrig for en fremvisning
Hos Copenhagen Quarters betaler du aldrig for en fremvisning.
Du skal heller ikke betale et "fremvisningsdepositum" eller lignende gebyr for at få adgang til en bolig.
Hvis nogen kræver betaling for fremvisning i vores navn, er der tale om svindel.
Brug kun officielle platforme
Søg kun boliger via:
- Vores officielle hjemmeside
- Anerkendte boligportaler
- Dokumenterede samarbejdspartnere
Klik aldrig på mistænkelige links fra sociale medier eller uofficielle beskeder.
Sikker betaling af depositum
Når du lejer gennem os:
- Indbetales depositum og forudbetalt leje til vores konto
- Midlerne håndteres dokumenteret
- Beløbet overføres først til udlejer, når vi har bekræftet, at du er flyttet ind
Dette er din sikkerhed mod bedrageri.
Identifikation og gennemsigtighed
Vi arbejder åbent og gennemsigtigt:
- Du ved altid, hvem du taler med
- Vi kommunikerer fra officielle e-mailadresser
- Du kan altid verificere vores kontaktoplysninger på vores hjemmeside
Er du i tvivl, så kontakt os direkte.
Reager ved mistanke om svindel
Hvis du oplever:
- Falske annoncer med vores navn
- Krav om betaling uden for vores system
- Mistænkelig kommunikation
Så kontakt os med det samme.
Vi tager enhver henvendelse om svindel alvorligt og takker mange gange på forhånd for din opmærksomhed og hjælp til at sikre et sikkert lejeboligmarked i København.
