Dørtelefon

Hvad er dørtelefon – og hvorfor er det relevant for dig som udlejer?

Dørtelefoner er standardudstyr i mange københavnske ejendomme, især i brokvartererne, hvor adgangskontrol er vigtig for både sikkerhed og daglig komfort. En dørtelefon gør det muligt for lejere at kontrollere, hvem der får adgang til opgangen, og mindsker risikoen for uønskede gæster. For dig som udlejer er et velfungerende dørtelefonsystem en del af ejendommens drift, og det har betydning for både lejerens oplevelse og ejendommens samlede indtryk. Uanset om du udlejer en enkelt bolig eller flere lejligheder i samme opgang, er det vigtigt at kende dit ansvar for vedligeholdelse og opgradering af systemet.

En velfungerende dørtelefon signalerer tryghed, omtanke og ordentlighed over for dine lejere.

Hvem har ansvar for vedligeholdelse?

Som udlejer er det dit ansvar, at dørtelefonen altid fungerer korrekt. Det gælder både hovedenheden ved hoveddøren og de individuelle enheder i lejlighederne. Hvis du kun udlejer én lejlighed, vil det derfor typisk være viceværten eller ejerforeningen, som har ansvaret for dette. Hvis dørtelefonen ikke virker, skal du sørge for reparation eller udskiftning inden for rimelig tid, så lejerne ikke mister adgangskontrol eller føler sig utrygge. Ved fejl eller manglende funktion bør du reagere hurtigt, da dørtelefonen er en vigtig del af lejemålets installationer.

• Udlejer har ansvar for både hovedsystemet og lejlighedsenhederne
• Reparationer skal udføres hurtigt for at sikre lejerens tryghed
• Udskiftning af defekte enheder eller ledninger er også udlejers ansvar

Dørtelefonen er en integreret del af lejemålet og skal altid være funktionsdygtig.

Skal der være dørtelefon i alle ejendomme?

Der er ikke et generelt lovkrav om dørtelefon i private boligejendomme, men i mange tilfælde stilles der krav i forbindelse med byggetilladelser, renoveringer eller ændringer af adgangsforhold. Mange lokalplaner og bygningsreglementer kan indeholde bestemmelser om adgangskontrol, især hvis der er flere boliger i samme opgang. I praksis forventer de fleste lejere i København, at der er en form for dørtelefon eller adgangskontrol, da det øger både sikkerhed og komfort.

• Tjek lokalplaner og bygningsreglement for krav ved ombygning eller renovering
• Overvej lejerens forventninger, selvom der ikke er lovkrav
• Dørtelefon kan være et konkurrenceparameter i udlejningen

Dørtelefon er ikke et lovkrav, men ofte en forventning fra lejere og et krav i moderne ejendomme.

Moderne løsninger: video og app-baserede dørtelefoner

Udviklingen inden for adgangskontrol betyder, at mange udlejere vælger mere avancerede løsninger end de traditionelle dørtelefoner. Moderne systemer kan øge både sikkerhed og bekvemmelighed for lejerne.

• Videofunktion giver lejeren mulighed for at se, hvem der ringer på, før døren åbnes, hvilket øger trygheden
• App-løsninger gør det muligt at åbne døren via smartphone, selv når man ikke er hjemme, og kan give midlertidig adgang til fx håndværkere
• Kodelåse eller chip kan integreres med dørtelefonen, så lejere slipper for fysiske nøgler og nemt kan give adgang til gæster

Disse løsninger kræver en større investering, men de kan gøre ejendommen mere attraktiv og fremtidssikret. De kan også lette administrationen, da adgang kan styres digitalt.

En moderne dørtelefon med video eller app-løsning kan løfte ejendommens standard og tiltrække kvalitetslejere.

Hvordan oplyser du lejer om brugen?

Når en ny lejer flytter ind, er det vigtigt, at de får grundig information om, hvordan dørtelefonen fungerer. Det kan ske mundtligt ved indflytning, men det er en fordel også at give skriftlig vejledning eller inkludere informationen i et velkomstbrev. Sørg for, at lejeren får udleveret eventuelle nøglechips, adgangskoder eller instruktioner til appen, hvis der er tale om et digitalt system.

• Udlever skriftlig vejledning om brug af dørtelefon og adgangssystem
• Sørg for, at lejeren har alle nødvendige chips, koder eller adgangsoplysninger
• Tilbyd hjælp eller instruktion, hvis lejeren har spørgsmål til systemet

En grundig introduktion til dørtelefonen giver lejeren en tryg start i boligen.

Dørtelefon ved udskiftning eller renovering

Hvis du skal udskifte eller renovere dørtelefonsystemet i en udlejningsejendom, er det vigtigt at informere lejerne i god tid og sikre, at de har adgang til opgangen under hele processen. Vælg en løsning, der passer til ejendommens behov og beboersammensætning – fx kan ældre lejere have brug for et system, der er let at betjene.

• Varsl arbejdet i god tid, så lejerne kan planlægge efter det
• Vælg et system, der er brugervenligt og passer til ejendommens størrelse og beboere
• Sørg for, at alle lejere får information om ændringer og nye adgangsmetoder
• Overvej at tilbyde support eller introduktion, hvis der indføres nye teknologier

Et stabilt og brugervenligt dørtelefonsystem er en investering i både ejendommens drift og lejernes tilfredshed. Også selvom det kun dækker selve låsen og adgang på døren til din lejlighed fra opgangen og ind til dit lejemål.