Restance

Restance ved udlejning i København – sådan håndterer du det korrekt

Restance er en udfordring, som mange udlejere i København før eller siden står overfor. Det kan være alt fra en enkelt forglemt huslejebetaling til gentagne og længerevarende økonomiske problemer, hvor lejeren ikke betaler sine forpligtelser. Uanset årsagen er det afgørende, at du som udlejer reagerer hurtigt, struktureret og professionelt. En systematisk tilgang til restancer minimerer risikoen for tab og giver dig mulighed for at håndtere situationen effektivt – fra første påmindelse til eventuel ophævelse af lejeaftalen.

Jo hurtigere du reagerer på restancer, jo større er chancen for at få pengene hjem uden konflikt

Ved at have faste procedurer og klare retningslinjer kan du både beskytte din økonomi og sikre et professionelt forhold til dine lejere.

Hvad er restance?

Restance opstår, når lejeren ikke betaler til tiden. Det kan omfatte:

• Husleje, som ikke er betalt på forfaldsdatoen
• A conto-betalinger til varme, vand eller el, som ikke er indbetalt rettidigt
• Påkravsgebyr eller andre lovlige gebyrer, der ikke er betalt efter påkrav

Allerede én dags forsinkelse udgør en restance, men juridisk kan du først sende et gyldigt påkrav, når betalingen er mindst 3 hverdage forsinket. Det er vigtigt at holde styr på alle betalinger, så du kan reagere hurtigt, hvis der opstår en restance.

Restance er enhver udestående betaling – og skal tages alvorligt fra første dag

Ved at tage restancer alvorligt fra starten undgår du, at små problemer vokser sig større og sværere at løse.

Hvorfor er restance vigtigt for udlejere i København?

Som udlejer i København har du ofte betydelige faste udgifter til ejendomsskat, fællesudgifter, vedligeholdelse og finansiering. Hvis lejeren ikke betaler til tiden, kan det hurtigt påvirke din egen økonomi og likviditet. I områder med høje lejeniveauer kan blot én måneds restance betyde et betydeligt tab, og hvis du ikke handler hurtigt, kan restancen vokse og gøre det vanskeligere at inddrive pengene. Restancer kan også skabe usikkerhed i forhold til din egen betalingsevne over for leverandører, långivere og ejerforeninger.

Restance rammer ikke kun lejeren – det rammer hele driften af dit udlejningsejerskab

En effektiv håndtering af restancer er derfor en vigtig del af at drive udlejning professionelt og ansvarligt.

Sådan håndterer du restancer effektivt som udlejer

1. Hold styr på betalinger – Brug bankintegration, regnskabssystem eller automatiske betalingspåmindelser, så du hurtigt opdager, hvis en betaling udebliver.
2. Send påkrav hurtigt – Når der er gået 3 hverdage uden betaling, skal du sende et skriftligt påkrav med oplysning om det skyldige beløb, påkravsgebyr og en frist på minimum 14 dage til betaling.
3. Følg op – Kontakt lejeren venligt, men bestemt, hvis betalingen stadig udebliver. Spørg ind til årsagen og forsøg at finde en løsning, hvis der er tale om midlertidige problemer.
4. Ophæv lejeaftalen – Hvis lejeren ikke betaler inden for fristen i påkravet, kan du ophæve lejeaftalen. Ophævelsen skal ske skriftligt og opfylde alle formelle krav for at være gyldig.

Påkravet skal være udformet korrekt, så det kan danne grundlag for ophævelse, hvis det bliver nødvendigt.

Systematik og rettidig handling er nøglen til at håndtere restancer korrekt

Ved at følge en fast procedure minimerer du risikoen for fejl og sikrer, at du kan dokumentere hele forløbet, hvis sagen ender i Huslejenævnet eller boligretten.

Eksempler på restance i praksis

Eksempel 1: Lejer betaler husleje 10 dage for sent. Du sender et skriftligt påkrav med påkravsgebyr og giver 14 dages frist til betaling. Hvis lejeren betaler inden fristen, fortsætter lejeforholdet som normalt. Eksempel 2: Lejer undlader at betale a conto forbrug i to måneder. Du opgør det samlede restancetilgodehavende og varsler, at manglende betaling kan føre til ophævelse af lejeaftalen. Eksempel 3: Lejer skylder efterfakturering for varme eller andre ydelser. Du sender en opgørelse med specifikation af beløbet og en rimelig betalingsfrist. Hvis betalingen udebliver, kan du følge samme procedure som ved manglende husleje.

Restance handler ikke kun om husleje – det gælder alle ydelser, som lejer skylder penge for

Det er vigtigt at være konsekvent og håndtere alle former for restance på samme professionelle måde.

Hvad du må – og ikke må – som udlejer

Du må:

• Opkræve påkravsgebyr i forbindelse med det første skriftlige påkrav om manglende betaling
• Ophæve lejeaftalen, hvis lejeren ikke betaler efter korrekt påkrav og udløbet frist
• Kontakte lejeren skriftligt og eventuelt personligt for at afklare situationen og forsøge at finde en løsning

Du må ikke:

• Smide lejeren ud uden at følge den korrekte procedure og uden skriftligt påkrav og ophævelse
• Trække penge fra depositum under lejeperioden for at dække løbende restancer – depositummet må først bruges ved fraflytning
• Blokere adgang til boligen, ændre låse eller på anden måde bruge pressionsmidler for at få lejeren til at betale

Overhold altid lejelovens regler – også når lejeren ikke gør det

Ved at følge lovgivningen og agere professionelt beskytter du både dine egne rettigheder og undgår at forværre situationen eller pådrage dig ansvar for ulovlig adfærd.