Inkassovarsel
Inkassovarsel er en skriftlig meddelelse til en skyldner – fx en lejer – om, at kravet vil blive sendt til inkasso, hvis betaling ikke sker inden 10 dage.
Inkassovarsel ved manglende husleje – hvad gør du?
Som udlejer i København kan du opleve, at en lejer ikke betaler husleje til tiden. I den situation er det afgørende at kende reglerne for inkassovarsel. Inkassovarslet er et lovpligtigt skridt, der skal tages, før du må sende kravet videre til inkasso eller inddrivelse. Et korrekt og veldokumenteret inkassovarsel styrker din juridiske position og sikrer, at du overholder god inkassoskik. Det er en vigtig del af en professionel og korrekt rykkerprocedure, der både beskytter dine rettigheder og giver lejeren en sidste mulighed for at betale, inden sagen eskalerer.
Et gyldigt inkassovarsel er nødvendigt, før du må sende et krav til inkasso
Hvad er inkassovarsel?
Et inkassovarsel er en skriftlig besked til lejeren, hvor du gør klart, at hvis den udestående husleje ikke betales inden for en fastsat frist, vil kravet blive sendt til inkasso. Varslet skal sendes, efter at lejeren har modtaget mindst én rykker, og det er et krav, at varslet opfylder bestemte formkrav for at være gyldigt. Inkassovarslet gælder både for private og professionelle udlejere og er din adgangsbillet til at tage næste skridt i inddrivelsen af gælden.
Inkassovarsel er din juridiske adgangsbillet til at sende en sag videre til inkasso
Hvornår skal du sende inkassovarsel?
Du skal sende inkassovarsel, hvis lejeren ikke har reageret på én eller flere rykkere for manglende husleje eller andre betalinger. Det er vigtigt, at du først forsøger at inddrive gælden gennem rykkere, da inkassovarslet først er gyldigt, når lejeren har haft mulighed for at reagere på en påmindelse. Inkassovarslet skal sendes, før du må:
- Overdrage kravet til et inkassobureau, som kan stå for den videre inddrivelse
- Indbringe sagen for fogedretten, hvis du ønsker at få udlæg eller udsættelse
- Indgive ophævelse af lejemålet på grund af betalingsmisligholdelse
Varslet skal sendes rettidigt og opfylde alle formkrav, ellers risikerer du, at din efterfølgende sag bliver afvist eller forsinket.
Varslet skal sendes rettidigt og opfylde bestemte formkrav for at være gyldigt
Hvad skal et inkassovarsel indeholde?
Et gyldigt inkassovarsel skal opfylde flere krav for at være lovligt og effektivt:
- Det skal være skriftligt og kan sendes som brev eller e-mail, så længe du kan dokumentere afsendelsen
- Varslet skal indeholde en præcis angivelse af gælden, herunder det skyldige beløb, forfaldsdato og hvad kravet vedrører (fx husleje for en bestemt måned)
- Der skal gives en betalingsfrist på mindst 10 dage fra modtagelsen af varslet, hvor lejeren får mulighed for at betale det skyldige beløb
- Varslet skal tydeligt informere om, at sagen vil blive overdraget til inkasso, hvis betalingen ikke sker inden fristen
- Det skal sendes til lejerens sidst oplyste adresse, så du kan dokumentere, at varslet er kommet frem
Hvis inkassovarslet ikke opfylder disse krav, kan det føre til, at din sag ikke kan behandles videre, eller at du mister retten til at opkræve visse gebyrer.
Et mangelfuldt inkassovarsel kan gøre din efterfølgende sag ugyldig
Hvorfor er inkassovarsel vigtigt for udlejere i København?
I København er der ofte mange kontaktpunkter mellem lejer og udlejer, og det er ikke ualmindeligt, at der opstår uenighed om betalinger. Et korrekt inkassovarsel dokumenterer, at du som udlejer har fulgt alle lovpligtige procedurer og givet lejeren en reel mulighed for at betale, før sagen eskaleres. Det styrker din sag, hvis konflikten ender i huslejenævnet, boligretten eller hos et inkassobureau, og det viser, at du handler professionelt og i overensstemmelse med reglerne.
Et korrekt varslet krav skaber respekt og giver dig bedre chancer for at få pengene
Sådan bruger du inkassovarsel effektivt som udlejer
For at sikre en effektiv og korrekt proces bør du:
- Vente 5-7 dage efter forfaldsdatoen, før du sender første rykker, så lejeren får mulighed for at rette op på en eventuel forglemmelse
- Sende inkassovarsel efter 1-2 rykkere, hvis der stadig ikke er betalt, og gøre det klart, at næste skridt er inkasso
- Bruge en gennemarbejdet skabelon for inkassovarsel, så du er sikker på, at alle lovkrav er opfyldt og oplysningerne er korrekte
- Gemme al dokumentation for rykkere, inkassovarsel og eventuel kommunikation med lejeren, så du kan dokumentere forløbet, hvis sagen skal videre
- Overveje at bruge et professionelt inkassobureau, hvis kravet er stort, eller hvis du gentagne gange oplever problemer med samme lejer
En klar, konsekvent og veldokumenteret kommunikation forebygger langvarige konflikter og øger sandsynligheden for, at du får dine penge uden unødvendige omkostninger.
En klar og konsekvent kommunikation forebygger langvarige konflikter